Tus Derechos GDPR
Ultima actualizacion: Enero 2025
Sobre el GDPR
El Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) es una ley de la Union Europea que protege tus datos personales. Aunque estamos en Argentina, respetamos estos derechos para todos nuestros usuarios.
En jexiond.com, creemos que todos merecen control sobre sus datos personales. Por eso aplicamos los estandares del GDPR sin importar donde vivas.
Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Empresa: jexiond.com
- Direccion: Tucuman 7, La Plata, Buenos Aires, Argentina
- Email de contacto: support@jexiond.com
Tus Derechos en Detalle
El GDPR te otorga los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso
Podes pedir una copia de todos los datos personales que tenemos sobre vos. Te responderemos en un plazo maximo de 30 dias con la informacion solicitada.
Derecho de Rectificacion
Si tus datos son incorrectos o estan incompletos, podes pedirnos que los corrijamos. Actualizaremos la informacion lo antes posible.
Derecho de Supresion
Conocido como "derecho al olvido". Podes pedir que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
Derecho de Limitacion
Podes pedir que restrinjamos el uso de tus datos mientras verificamos su precision o resolvemos una objecion que hayas presentado.
Derecho de Portabilidad
Podes recibir tus datos en un formato electronico comun (como CSV o JSON) para transferirlos a otro servicio si lo deseas.
Derecho de Oposicion
Podes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en nuestro interes legitimo.
Como Ejercer Tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, segui estos pasos:
- Envia un email a support@jexiond.com
- Indica claramente que derecho queres ejercer
- Proporciona informacion que nos ayude a identificarte (como el email que usaste para contactarnos)
- Espera nuestra respuesta en un plazo maximo de 30 dias
No te cobraremos por ejercer tus derechos, excepto en casos de solicitudes repetitivas o excesivas.
Consentimiento y Como Retirarlo
Cuando pedimos tu consentimiento
Pedimos tu consentimiento explicito para:
- Usar cookies de analisis y marketing
- Enviarte comunicaciones por email
- Procesar datos para fines no esenciales
Como retirar tu consentimiento
Podes retirar tu consentimiento en cualquier momento:
- Cookies: Usa el boton de configuracion de cookies en el banner o borra las cookies de tu navegador
- Newsletter: Haz clic en "cancelar suscripcion" en cualquier email que recibas
- Otros usos: Escribinos a support@jexiond.com
Retirar el consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento anterior.
Gestion de Cookies
Tipos de cookies que usamos
- Esenciales: Necesarias para que el sitio funcione. No se pueden desactivar.
- Analisis: Nos ayudan a entender como usas el sitio. Requieren tu consentimiento.
- Marketing: Usadas para anuncios relevantes. Requieren tu consentimiento.
Como gestionar cookies
Podes gestionar tus preferencias de cookies de varias formas:
- Usando el banner de cookies que aparece al visitar el sitio
- Cambiando la configuracion de tu navegador
- Usando extensiones de privacidad del navegador
Configuracion por navegador
Cada navegador tiene opciones para gestionar cookies:
- Chrome: Configuracion, Privacidad y seguridad, Cookies
- Firefox: Opciones, Privacidad y seguridad
- Safari: Preferencias, Privacidad
- Edge: Configuracion, Cookies y permisos del sitio
Datos que Recopilamos
Para ser transparentes, te contamos que datos podemos tener:
- Datos de contacto: Email y nombre (si nos contactaste)
- Datos tecnicos: IP, tipo de navegador, dispositivo
- Datos de uso: Paginas visitadas, tiempo en el sitio
- Preferencias: Configuracion de cookies
Seguridad de tus Datos
Protegemos tus datos con medidas de seguridad como:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Acceso restringido a datos personales
- Servidores seguros con copias de respaldo
- Revision regular de nuestras practicas de seguridad
Transferencias de Datos
Tus datos pueden ser procesados fuera de tu pais. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que:
- El pais tenga leyes de proteccion de datos adecuadas
- Existan contratos que protejan tus datos
- Se apliquen las mismas medidas de seguridad
Tiempo de Retencion
Conservamos tus datos solo mientras sean necesarios:
- Datos de contacto: 2 anos desde el ultimo contacto
- Datos de suscripcion: Hasta que canceles
- Datos de cookies: Segun la duracion de cada cookie (maximo 2 anos)
- Registros de servidor: 90 dias
Reclamaciones
Si crees que no estamos manejando tus datos correctamente:
- Contactanos primero a support@jexiond.com
- Intentaremos resolver tu queja en 30 dias
- Si no estas satisfecho, podes presentar una queja ante la autoridad de proteccion de datos de tu pais
En Argentina, la autoridad es la Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP).
Contacto para Temas de Privacidad
Escribinos
Para cualquier consulta sobre tus datos o esta politica:
- Email principal: support@jexiond.com
- Email alternativo: info@jexiond.com
- Direccion postal: Tucuman 7, La Plata, Buenos Aires, Argentina
Respondemos todas las consultas en un plazo maximo de 30 dias.
Actualizaciones de esta Pagina
Podemos actualizar esta informacion cuando cambiemos nuestras practicas de privacidad o cuando la ley lo requiera. Te notificaremos sobre cambios importantes a traves del sitio.
Te recomendamos revisar esta pagina periodicamente para estar informado sobre tus derechos.